INFORMATIONS A NOS CLIENTS COVID-19 – INFORMATION FOR OUR GUESTS COVID-19
Votre chambre / Your Room
A votre arrivée, nous vous assurons un protocole strict sur le plan sanitaire qui vous garantit d’une chambre nettoyée avec le plus grand soin. Pour cette raison, nous sommes contraints de supprimer temporairement les Room Directory, Carte Bar & Room service, contenu de nos mini bars. Notre Carte Bar & Room service est consultable sur Internet. Durant votre séjour, si vous souhaitez que notre personnel n’entre pas pour le ménage quotidien, merci de prévenir la Réception.
On your arrival, we assure you of a strict sanitary protocol which guarantees you of a room cleaned with the greatest care. For this reason, we are forced to temporarily delete the Room Directory, Bar & Room service Menu, content from our mini bars. Our Bar & Room service menu can be viewed on the Internet. During your stay, if you do not want our staff to come in for the daily cleaning, please notify Reception.
Distance de sécurité / Safety distance
Nous vous demandons de respecter une distance de 1 mètre minimum avec nos autres clients ou notre personnel. Les échanges avec notre personnel de Réception sont sécurisés par des panneaux de plexiglass.
We ask you to respect the safety distance of at least 1 meter from all other customers other than our staff.
Hygiene et Sécurité / Health and Security
Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique en de nombreux points dans notre établissement. Merci de régulièrement vous laver les mains à l’aide de ces solutions. Nous vous rappelons que le lavage des mains fréquents au savon ou gel hydroalcoolique représente une excellente mesure barrière.
Pour compléter ce dispositif et selon la règlementation en vigueur, nous vous demandons de respecter le port du masque en tous lieux fermés de l’hôtel et notamment dans le Lobby ou le Patio durant le petit déjeuner. Les masques usagés doivent impérativement être jetés dans les poubelles lises à votre disposition.
We provide you with hydroalcoholic gel at many points in our establishment. Please regularly wash your hands with these solutions. We remind you that frequent hand washing with soap or hydroalcoholic gel represents an excellent “barrier measure”.
To complete this device and according to the sanitary protocol, we ask you to respect the wearing of the mask in all closed places of the hotel and in particular in the Lobby or the Patio during breakfast. Used masks must be thrown in the bins available to you.
Personnel en cuisine / Kitchen Team
Tout notre personnel en contact avec les produits servis au petit déjeuner porte des gants et des masques. Il en est de même pour tous nos Room Service réalisés.
All our staff in contact with the products served at breakfast wear gloves and masks. It is the same for all our Room Services carried out.
Votre santé durant votre séjour / Your health during the stay
Si vous ressentez les symptômes liés au coronavirus, fièvre, toux, difficulté respiratoire ou encore perte de goût, nous vous demandons de :
– Immédiatement vous isoler dans votre chambre et prévenir la Réception par téléphone et de maintenir vos distances avec les personnes de votre entourage.
– Portez immédiatement un masque et désinfectez-vous les mains.
– D’éteindre la climatisation de votre chambre.
La Réception informera immédiatement le 15 ou un médecin pour suivre le protocole.
If you feel symptoms related to the coronavirus, fever, cough, difficulty in breathing or even loss of taste, we ask you to:
– Immediately isolate yourself in your room and notify Reception by telephone and keep your distance from the people around you.
– Immediately wear a mask and disinfect your hands.
– Turn off the air conditioning in your room.
Reception will immediately inform the public rescue service (SAMU) or a doctor to follow the protocol.
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Enfin, dans un tel contexte, nous vous informons que notre personnel a des directives pour l’application stricte du protocole sanitaire au sein de l’établissement.
Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Le Dauphin *** pour votre séjour.
Finally, in such a context, we inform you that our staff have guidelines for the strict application of the health protocol within the establishment.
We thank you for your understanding.
Thank you for choosing Hotel Le Dauphin *** for your stay.
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